上手く伝わらない・・・
自分の部下や同僚に思いが上手く伝わらず、もどかしい思いをした事はないでしょうか。
家族や友達に自分の思いが上手く伝わらず、悩んだという方も多いと思います。
何故か・・・
そしてどうしたら解決するのか・・・
何故かは、実は私達みんな其々使う言葉が違うからなのです。
どういう事かと言うと、
私たちは大きく2つのタイプに分かれます。
「目標達成型」と「問題回避型」
「目標達成型」の人が使う言葉の例としては、
・強くなりたいから・・
・収入も増やして昇進したいから・・
・達成したいから・・
など・・・
自分が何を得られるか、達成できるか目標についてが基準となっている。
一方の「問題回避型」の人が使う言葉の例は、
・病気になりたくないから・・
・後で大変な思いをしたくないから・・
・問題にならない様に・・
など・・・
好ましくない物事や問題を回避する事が基準となっている。
では、どうしたら伝わらない問題が解決するのかは、其々の言葉に合わせて伝える事です。
「目標達成型」の人たちには、
取得する、達成する、叶うなど目標が見える状態を明示して話す事。
また、「問題回避型」の人たちは、
避けるべき事、問題などがあると、それを回避する事を明示して話す事。
それぞれ上記に挙げた言葉の例を参考に、言い換えると、
受けて側にあなたの思いが伝わる様になるでしょう。
*追伸
どうしたら、相手の「型」がわかるのかは、
まずは相手の話をよく聞き、どんな言葉を使うのかを理解する事です。
コミュニケーションは伝える事も大事ですが、
相手を理解し、お互いに良い関係性を作る事が何よりも大切なのです。